Resmi, Turkcell internet neden çalışmadı, gitti? Yanıt

İnterneti neden kesildiği, çöktüğü, yavaşladığı ve internetin ne zaman geri geleceği ile ilgili Turkcell'den flaş bir açıklama geldi! Cep telefonlarında Turkcell hattı kullananlar, akşam saatlerinde internet erişiminde sorun yaşıyor. Bu sorunla ilgili Turkcell'den açıklama geldi.

Turkcell daha sonra twitter hesabından, "Şebekemizde meydana gelen sistemsel bir sorun nedeniyle Türkiye'nin bazı bölgelerinde ses ve data trafiğinde kesintiler yaşanmaktadır. Teknik ekiplerimiz sorunu hızla çözerek ses ve data trafiğini normal seyrine döndürmek için çalışmalarını sürdürmektedir" dedi. 

 

Teknik ekiplerimiz sorunu hızla çözerek ses ve data trafiğini normal seyrine döndürmek için çalışmalarını sürdürmektedir.

— TURKCELL (@Turkcell) 4 Mayıs 2017

Bir kullanıcının sorunla ilgili Turkcell Genel Müdürü Kaan Terzioğlu'na sorunla ilgili tweetine müşteri hizmetlerinden cevap geldi. Müşteri hizmetleri "Teknik bir çalışma nedeniyle yaşanılan durum bilgimiz dahilindedir. İlerleyen saatlerde tekrar denemenizi öneririz." cevabını verdi.

Turkcell çöktü sosyal medya karıştı! | Turkcell neden çöktü?

@FatihDiker Teknik bir çalışma nedeniyle yaşanılan durum bilgimiz dahilindedir. İlerleyen saatlerde tekrar denemenizi öneririz.

— TURKCELL Müşteri Hiz (@TurkcellHizmet) 4 Mayıs 2017

TURKCELL HAKKINDA | Turkcell ; Türkiye merkezli yerli ve milli olan teknolojik iletişim operatör şirketidir.[3] GSM, 2G , 3G , 4G ve 4.5G operatörüdür.[4][5] GSM 900, UMTS2100, LTE800, LTE900, LTE1800, LTE2100, LTE2600 teknolojilerini kullanarak hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bu yana, lisans bedeli de dahil olmak üzere, yurt içerisinde, Turkcell ileriye dönük hedeflerinde 18 milyar Lira yatırım yapmayı hedeflemiştir ve yüzbinlerce Türk vatandaşına iş istihdamı sağlamıştır.


Turkcell Grubu, yaklaşık 3 milyar TL gelir ile tarihinin en yüksek 'çeyrek' gelirine ulaştı.[9]

28 Kasım 2008 tarihinde yapılan Üçüncü Nesil A Lisansı ihalesini Turkcell, 358 milyon € ile kazandı.[10]

Şirket Çin merkezli ZTE ve Huawei firmalarının telefonlarını kendi markası alında satışa sunmaktadır. Türkiye'de operatör markasıyla çıkan ilk telefonlardan olan T10 yerini her yıl çıkan yeni cihazlara bırakmıştır. Sırasıyla T10, T11, T20, T21(Maxiplus 5), T30, T40, T50, T60 ve T70 modelleri Turkcell kullanıcıların karşısına çıkmaktadır. Telefonların büyük bir kısmı ZTE tarafından üretilmektedir.

Turkcell 2014 yılının 1. çeyreğinde Türkiye'nin 4G'li ilk telefonu olan yeni amiral gemisi Turkcell T50'yi tanıtmıştır. Aynı zamanda Turkcell T50'nin yanında yeni nesil saat olan Turkcell T-Fit'i tanıtmıştır.

Türkiye'de GSM temelli mobil iletişim, Şubat 1994'te Turkcell'in hizmete girmesiyle başladı. 27 Nisan 1998'de T.C. Ulaştırma Bakanlığı ile 25 yıllık GSM lisans anlaşması imzalayan Turkcell, müşterilerine sunduğu mobil ses ve veri iletişimine dayalı hizmetlerin çeşitliliğini, kalitesini ve buna bağlı olarak müşteri sayısını da artırarak gelişimini sürdürdü. Turkcell aynı zamanda Borsa İstanbul Sürdürülebilirlik Endeksi'nde yer almaktadır.

Turkcell 2015 yılı itibarıyla, bölgede entegre iletişim ve teknoloji hizmeti oyuncusu olarak birleşik mobil ve sabit şebeke platformumuz üzerinden geniş kapsamda yaratıcı ürün ve servis sunmayı hedeflemektedir. Bireysel ve kurumsal müşterilerimizin beklentilerini karşılamak için mobil, sabit ve genişbant servislerini tamamını sunabilmenin önemine yüksek derecede dikkat etmektedirler.

Turkcell dünyada HSPA+ teknolojisini kullanan ilk operatörlerden biri olmuştur. HSPA+ teknolojisini şebekesinde ilk uygulaya operatörlerden biri olarak data kullanımındaki artışa paralel iki yeni HSPA+ teknolojisini daha hayata geçirmişlerdir.



Üç Taşıyıcılı HSDPA ile DC-HSUPA teknolojileri sayesinde, dünyada ilk defa 3G şebekesinde 63,3 Mbps'a varan veri indirme hızı; ayrıca 11,5 Mbps'a varan veri yükleme hızı sağlanabilmektedir. Turkcell, Türkiye'nin evlere kadar saniyede 1000 Mbps'e varan hızlarda fiber genişbant erişimi sağlayan ilk telekom operatörüdür.

Velhasıl; Turkcell, Türkiye'deki geniş kapsama alanı ve yurt dışında kullanım hizmetlerinin yaygınlığıyla, müşterilerinin iletişim ihtiyaçlarına yüksek kalitede cevap verebilmeyi amaçlamaktadır.



Turkcell Superonline, kendi kurduğu altyapı üzerinden fiber optik internet başta olmak üzere çeşitli telekomünikasyon hizmetleri veren bir Turkcell grup şirketidir. Şirket, bireysel, kurumsal ve toptan segmentteki müşterilerine; ses, veri, genişbant internet erişimi, toplu ses taşıma, kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Kapsama alanı

Turkcell Aralık 2014 itibarıyla 2G/EDGE teknolojisinde Türkiye nüfusunun %99,81'ini 3G teknolojisinde ise nüfusun %91,21'ini kapsama alanı altına almıştır. Dünyanın ilk üç taşıyıcılı mobil internet teknolojisinide hizmete sunmuştur. Bu teknoloji ile 3G'de 63,3 Mbps indirme 11,5 Mbps gönderme hızlarına ulaşmak mümkün olmuştur.
Turkcell Superonline Fiber

Turkcell Superonline'ın kendi fiberoptik altyapısı üzerinden verilen bir internet hizmetidir. Dünyanın en hızlı erişim teknolojisi olarak kabul edilen fiberoptik altyapının ADSL servislerinde kullanılan bakır kablolardan temel farkı, verileri elektrikle değil ışıkla aktarmasıdır. Bu sayede daha az kayba neden olması ve elektromanyetik etkileşimden etkilenmemesi en önemli avantajıdır. Fiber internette 10 Mbps, 25 Mbps, 50 Mbps, 100 Mbps ve 1000 Mbps bağlantı hızı seçenekleri mevcuttur.

Turkcell Superonline ADSL

Türkiye'deki en yaygın internet teknolojisi olan ADSL sistemiyle çalışan bu hizmette Türk Telekom'un bakır kablolardan oluşan altyapısı kullanılmaktadır. Sabit telefon hattı üzerinden verilen Superonline ADSL hizmetinde 1, 2, 4, 8 ve 16 Megabit bağlantı hızı seçenekleri mevcuttur.



SuperNumara

Turkcell Superonline'ın VoIP tabanlı sabit telefon hizmeti olan bu ürün, kullanıcıların 0212 ve diğer şehirlere ait alan kodlarına alternatif olarak 0850 alan kodu ile şehir içi, şehirler arası, uluslararası ve GSM aramalarını yapmalarını sağlar. Bu hizmetten yararlanabilmek için Superonline Fiber veya Superonline ADSL kullanıcısı olmak gerekmektedir.

Diğer Servisler

Wi-Fi Zone Ev ve site içerisinde, ortak kullanım alanlarında, interneti kablosuz olarak kullanmayı sağlayan internet servisi.

E-posta Superonline abonelerine özel olarak verilen @superonline.com uzantılı 1GB kotalı mail servisidir.
Turkcell TV Kişisel televizyon platformudur.

Online Family Turkcell Superonline çocuklarınızın sakıncalı sitelere girmeden, internet kullanmalarına imkan sağlamaktadır.

Norton Internet Security ve PC Tools güvenlik paketleri Bilgisayarı internetteki virüslerden, kötü niyetli tehditlerden ve internette oluşabilecek bilgi ve kimlik hırsızlıklarından korumaktadır.
Süper Sınıf Milli Eğitim Bakanlığı öğretim programlarına uygun olarak geliştirilmiş, günümüzün en son teknolojik imk,nlarıyla hazırlanan ve internet üzerinden kullanılan eğitim destek paketi.

HD Ses Fiberoptik altyapısının avantajıyla Türkiye'de ilk kez sabit telefon görüşmelerinde karşı tarafın sesini daha net ve gerçeğe yakın duymaya olanak sağlamaktadır.

SüperDepo Türkiye'de kullanıcının internet hızı ne olursa olsun veri yüklemede (upload) 100 Mbps hız olanağı sunan ilk bulut servisidir.

Turbo Buton Turkcell Superonline, Türkiye'de bir ilk olarak ihtiyaç duyulduğunda fiber internet müşterilerinin internet hızını 24 saatliğine, 100 Mbps'ye kadar artırmaktadır.





TURKCELL TARİHÇESİ | Şubat 1994'de Turkcell Türkiye'nin ilk GSM ağı olarak başladı. 2015 yılının 1.çeyreği itibarıyla Türkiye'deki cep telefonu kullanıcılarının yüzde 47,6'na sahiptir. Turkcell'i % 29,3 pazar payıyla Vodafone ve % 23,1 pazar payıyla Türk Telekom takip etmektedir.[12]

Turkcell 11 Temmuz 2000 yılından itibaren İstanbul borsasında hisselerini satışa çıkardığından beri New York Borsası'nda listelenen ilk Türk şirketi olmuştur. Turkcell'in hissedar yapısı aşağıdaki gibidir: %51 Turkcell Holding A.Ş'ye ait, %0.05 Çukurova Holding A.Ş'ye, %13,07 Sonera Holding B.V'ye, %1,18 MV Holding A.Ş'ye aittir ve serbest payda ise %34,7 dir. 2011'in Aralık ayında Sonera Holding ve Çukurova Grubu doğrudan ve dolaylı olarak sırasıyla Turkcell'in hisse senedinin yaklaşık %37.1 ve %13.8'ini sahiplendiler. Çukurova Grubu 2005 yılının mart ayında TeliaSonera'ya hissesinin büyük bir kısmını sattı. O zamandan beri bu iki firma anlaşıp anlaşamama konusunda tartışıyorlar. 2009 yılının Ağustos ayında Uluslararası Ticaret Odası Çukurova'nın Turkcell Holding içindeki kalan tüm hisselerini TeliaSonera'ya dağıtmasının gerektiği durumunda bir hüküm yayınladı.

Turkcell uluslararası alanda da GSM hizmetleri sağlamaktadır. Fintur Holding ile birlikte 9.6 milyon aboneye sahip ve Azerbaycan, Kazakistan, Gürcistan ve Moldova'da TeliaSonera ile birlikte 30 Eylül 2007'de aday üyeliği bulunmaktadır. Turkcell çoğunluğu elinde bulunduran Ukrayna firması Astelit ile birlikte de 10.6 milyon aboneye sahiptir.

9 Ocak 2007'de Turkcell Genel Müdürü olarak atanan Süreyya Ciliv, 31 Ocak 2015 tarihinde görevinden ayrıldı.[13] 26 Mart 2015 tarihinde yerine Kaan Terzioğlu'nun getirildiği açıklandı.[14]



Turkcell TV

Turkcell TV+ olarak bilinen bu hizmet; bilgisayar, tablet, telefon ve televizyondan izlenebilen, internet üzerinden yayın yapan dijital TV platfromudur. İlk olarak bilgisayar, tablet ve telefon üzerinden hizmet vermeye başlayan servis 2015 yılı itibarıyla IPTV hizmetine dönüştü. Turkcell Süperonline'ın fiber internet altyapısı üzerinden Full HD olarak hizmet verebilen Turkcell TV, Türk Telekom'a ait olan Tivibu'dan sonra Türkiye'de ki 2. IPTV hizmeti oldu. Servis ilk 6 ayında 100.000'i aşkın kullanıcı sayısına ulaştı.

Turkcell TV, Turkcell Süperonline'ın eve kadar gelen fiber internet altyapısını kullandığı için Tivibu'da özellikle adsl kullanıcılarının yaşadığı Tivibu açılınca internetin yavaşlaması ve modem(router)'ın donmalar yaşaması gibi sorunların hiçbirini yaşamadı. Fiber internetin 1000 mbps'e kadar olan hızları sayesinde evin internetinden bağımsız bir kanal oluşturulurak IPTV hizmeti verilmeye başlandı.